プログラム概要
カスハラ対策の基礎知識、法改正の概要に加え、リコージャパンの社内実践をご紹介します。カスハラ対策への理解を深めていただいたうえで、有効なソリューションもご紹介します。業態がBtoCだけでなくBtoBの企業様にも知っていただきたい内容です。
▼こんな方におすすめ！
・カスハラ対策が急務と考えられている経営層の方
・カスハラ対策をきっかけに固定電話のDX化を検討している方
・顧客対応で具体的なカスハラ対策を検討している方
開催日：3/4(水) 13:30～
開催概要
- 日時
- 2026年03月04日(水)13:30～14:10
- 会場
- オンライン
- 参加料
- 無料
- 定員
- 300名
- 対象者
- 経営層／部門長／人事・総務部門／顧客対応部門（コールセンター、営業、店舗／自治体の皆様)
- 主催・共催
- リコージャパン株式会社
- 協賛
- 備考
- 【お申し込みにあたってのご注意】
・複数端末での受講をご希望される場合、端末ごとに、別のメールアドレスでお申し込みください。
（1つのメールアドレスを共有して、2台以上の端末からログインすることはできません）
・受講URLは、ウェビナー開催前日（祝日の場合は、その前日）にご案内いたします。
・招待メールは、@cocripo.co.jpから送付しますので、受信設定をお願いいたします。
※本ウェビナーは、ウェビナー配信ツール「コクリポ」にてオンライン開催します。
※対応ブラウザは、Google Chrome 最新版、Microsoft Edge 最新版（Chromium版）となります。
※本ウェビナーは企業の方を対象としております。個人での参加はご遠慮くださいますようお願いいたします。
※同業他社の方のご参加はお断りさせて頂く場合がございます。